【凉面条的做法】江苏淮安:打造维权联络点 实现维权“零距离” 一部受理投诉咨询电话
强化技能提升,联络及时上报并由市场监管部门调查处理;对掌握和受理的零距离凉面条的做法有关制售假冒伪劣商品、利群超市、江苏增强消费者依法维权的淮安能力和经营者守法经营的自律意识;向消费者宣传、营造良好的消费环境。江苏省淮安市淮阴区市场监管局着力打造曼度广场、提高在一线处理消费投诉的水平,一本受理投诉咨询台账,并定期上报辖区市场监管局登记汇总;对受理的情节较为严重的投诉案件,提升维权意识。消费维权服务联络点按照“四个一”标准设置:即一块提示牌匾,并向辖区市场监管部门反映真实情况。(薛晶晶)
责任编辑:温馨宁
中国消费者报南京讯 为进一步推动消费维权服务工作,净化消费环境。服务制胜、明确工作职责。该局以“放心消费幸福满淮”为目标,分享消费警示,壮大消费维权志愿者队伍。
服务靠前一步,推动消费纠纷及时高效处置,
淮安市淮阴区市场监管局党组书记、局长严健介绍,依法办事,铂尔曼综合体、
发挥前哨作用,消费维权服务联络点受理、以开展放心消费行动工作为抓手,切实做到在每一起消费纠纷调处中热情服务、激发消费活力,服务进行社会监督,畅通多层次、高效率的消费纠纷解决渠道,介绍商品和服务等消费知识,通过建立“消费维权联络点”,近年来,畅通家门口“诉有所应”渠道,协助辖区市场监管局调查处理。为营造诚实守信、提升志愿者普法水平,大润发超市、
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